Politique de remboursement

Vous avez 14 jours après la réception de votre commande pour changer d’avis. Écrivez-nous à emchine@gmail.com avec votre numéro de commande : nous vous indiquons l’adresse de retour.

• Pyjamas et vêtements : retour possible s’ils n’ont pas été portés ni lavés, avec leur étiquette, dans leur emballage d’origine.
• Sous-vêtements et produits de soin : retour possible uniquement s’ils n’ont pas été descellés (article L221-28 du Code de la consommation).
• Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux ou erreur de notre part.

Le remboursement est effectué sous 14 jours, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande. En cas de produit défectueux, abîmé ou d’erreur de notre part, nous prenons tout en charge.